FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de travailler ensemble.
Général
Qui est derrière Snoussi IA Dev Consulting ?
Snoussi IA Dev Consulting est une micro-entreprise française fondée par un consultant spécialisé en développement web (Symfony) et en intelligence artificielle. Chaque projet est piloté personnellement pour garantir la qualité.
Pour quels types d'entreprises travaillez-vous ?
TPE, PME, artisans, indépendants et particuliers en France. J'accompagne aussi des startups early-stage qui ont besoin d'un site professionnel ou d'automatisations IA sans recruter en interne.
Comment se passe le premier contact ?
Vous pouvez m'écrire via le formulaire de contact ou réserver directement une session consulting. Je réponds sous 24h ouvrées.
Quels sont vos moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, une plateforme sécurisée. Vous recevez une confirmation de paiement par email immédiatement.
Émettez-vous des factures ?
Oui. Une facture conforme est envoyée par email après chaque paiement. Snoussi IA Dev Consulting est une entreprise française enregistrée (SIREN visible en mentions légales).
Comment protégez-vous les sites que vous créez ?
Aucun site n'est invulnérable, mais je réduis le risque dès la conception : HTTPS sur tous les sites que je mets en ligne ; des sites sur mesure, sans WordPress ni extensions tierces à empiler ; des formulaires qui écartent les robots sans captcha ; des mots de passe enregistrés sous forme hachée ; une sauvegarde et un retour arrière prévus avant les mises en production importantes ; et, sur les applications avec espace client, des tests qui essaient volontairement de contourner les accès.
Session consulting – 79 €
Faut-il préparer quelque chose avant la session ?
Idéalement, listez 2-3 questions ou sujets prioritaires. Au moment de la réservation, vous pouvez décrire votre problématique pour que la session soit plus productive dès la première minute.
Quel type de questions puis-je poser ?
Tout ce qui touche au web, à l'IA ou à la digitalisation de votre activité : choix techniques, faisabilité d'un projet, stratégie d'automatisation, audit rapide d'un site existant, choix d'outils IA.
Est-ce que je reçois un compte-rendu ?
Oui. Sous 24 à 48h, vous recevez un récapitulatif écrit avec les recommandations clés et un mini-plan d'action.
La session se fait en visio ou en présentiel ?
En visioconférence (Zoom ou Google Meet). Le lien vous est envoyé par email après la réservation.
Puis-je annuler ou reporter ?
Oui, annulation ou report gratuit jusqu'à 24h avant le créneau réservé.
Site vitrine – 499 €
Dois-je fournir les textes et les images ?
Oui, le contenu (textes, photos, logo) est fourni par le client. Si vous avez besoin d'aide pour la rédaction, c'est disponible en option.
Le site sera-t-il adapté au mobile ?
Absolument. Chaque site est développé en responsive design : il s'affiche parfaitement sur smartphone, tablette et ordinateur.
Est-ce que le référencement (SEO) est inclus ?
Oui. Le SEO technique de base est inclus : balises méta optimisées, structure Hn, sitemap XML, vitesse de chargement, données structurées Schema.org.
Puis-je modifier le site moi-même après la livraison ?
Oui. Vous disposez d'un panneau d'administration simple pour modifier vos textes, images et contenus. Un mini-guide de prise en main est fourni.
L'hébergement est-il inclus dans le prix ?
La mise en ligne sur votre hébergement est incluse. Si vous n'avez pas d'hébergeur, je vous recommande une solution adaptée (à partir de 5€/mois).
Audit site web & sécurité – 499 €
En combien de temps l'audit de site web est-il livré ?
Sous 48 h ouvrées (deux jours ouvrés) après le paiement et la réception de l'adresse de votre site. Il me faut seulement cette adresse : aucun accès, aucun mot de passe. Vous recevez un rapport PDF d'une dizaine de pages.
Allez-vous attaquer mon site pour tester sa sécurité ?
Non. L'audit se fait de l'extérieur, comme le ferait un visiteur ou un moteur de recherche : aucune tentative d'intrusion, aucun mot de passe essayé, aucune faille exploitée. Ce n'est donc pas un test d'intrusion. Certaines vérifications ressemblent à celles des robots, par exemple demander une adresse sensible pour voir si elle répond : si votre pare-feu réagit, je l'indique dans le rapport.
Mon site est sur WordPress, Wix ou Shopify : pouvez-vous l'auditer ?
Oui. Je mesure ce que votre site montre de l'extérieur, quelle que soit la plateforme. Sur WordPress, j'ajoute les contrôles propres à ce système : liste des comptes visible, accès xmlrpc (une ancienne porte d'accès à distance), versions des extensions. Si un réglage dépend de votre hébergeur ou de votre plateforme plutôt que de vous, je le précise.
Que contient le rapport d'audit ?
Le rapport couvre 7 piliers : sécurité, SEO technique, contenu des pages, référencement local, visibilité dans les IA, vitesse sur mobile et accessibilité. Chaque pilier a une note. Chaque constat indique la mesure, ce que ça change pour vous, la correction et sa priorité, de P0 (à corriger tout de suite) à P3 (confort). Le rapport se termine par les 5 actions prioritaires avec leur temps estimé, ce qui ne se mesure pas de l'extérieur, et les sources pour tout vérifier vous-même.
Mon site a peut-être été piraté : l'audit peut-il le dire ?
Pas de façon fiable : l'audit repère les portes ouvertes, il ne recherche pas un piratage déjà en cours, ce qui demande d'accéder au serveur (fichiers, comptes, journaux). Vous pouvez déjà vérifier deux choses vous-même : l'état de votre site dans l'outil de navigation sécurisée de Google (transparencyreport.google.com/
L'audit inclut-il les corrections ?
Non : l'audit est un diagnostic, fait de l'extérieur et sans accès à votre site. Les corrections peuvent être faites par votre équipe, par votre prestataire actuel ou par moi, sur devis. C'est la différence avec l'optimisation SEO à 299 € : là, avec un accès administrateur à votre site, j'applique moi-même les corrections de référencement et de vitesse. Bonne nouvelle : la plupart des portes ouvertes se ferment en quelques heures, sans reconstruire le site.
Y a-t-il une restitution en visio ?
Oui, en option. Une session de restitution de 45 à 60 minutes peut être ajoutée pour parcourir le rapport ensemble et répondre à vos questions.